Savjeti za sigurnije putovanje
Prije odlaska u inozemstvo provjerite u kojim se situacijama za pomoć možete obratiti hrvatskom veleposlanstvu ili konzulatu
Ako putujete u inozemstvo važno je da se pridržavate savjeta koji će vaše putovanje učiniti sigurnijim:- Provjerite kakvo je sigurnosno stanje u zemlji u koju putujete na stranicama Ministarstva vanjskih i europskih poslova.
- Provjerite valjanost putovnice jer u pojedine države hrvatski državljani mogu putovati s valjanom osobnom iskaznicom, međutim pojedine države zahtijevaju da putovnica vrijedi još tri do šest mjeseci nakon ulaska. Preporučljivo je da fotokopirate putovnicu ili osobnu iskaznicu. Fotokopija će olakšati i ubrzati izradu putnog lista u slučaju da vam putovnica bude ukradena.
- Provjerite je li potrebna viza za državu u koju putujete i koji je postupak izdavanja.
- Na stranicama Ministarstva vanjskih i europskih poslova provjerite koje je hrvatsko veleposlanstvo nadležno za državu u koju putujete. Zapišite adresu i brojeve telefona hrvatskog veleposlanstva ili konzularnog ureda, a u slučaju potrebe izravno se može kontaktirati i Ministarstvo vanjskih i europskih poslova (24/7) na broj telefona +385 (0)1 4569 964.
- Prikupite obavijesti o uvjetima zdravstvenog osiguranja tijekom boravka u inozemstvu na stranicama Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
- Cijepljenje - zbog bolesti ptičje gripe, virusa gripe A (H1N1), SARS-a, ebole, malarije, virusnog meningitisa te ostalih sličnih bolesti prije putovanja se detaljnije informirate na stranicama Zavoda za javno zdravstvo dr. Andrija Štampar.
- Provjerite koje su valute sredstvo plaćanja u pojedinim zemljama, je li moguće plaćanje kreditnom karticom, te koliki vam je minimalni iznos novca potreban za boravak.
- O putovanju obavijestite rođake i prijatelje, a u slučaju da putujete u daleke države i sigurnosno rizična područja, možete dostaviti plan puta na: konzularni.poslovi@mvep.hr i na glasnogovornik@mvep.hr. Kako bi vas djelatnici hrvatskog veleposlanstva ili konzulata mogli kontaktirati u slučaju potrebe, preporučujemo da navedete:
- ime i prezime, broj mobitela ili telefona na kojem ćete biti dostupni tijekom boravka u inozemstvu
- informaciju putujete li preko turističke agencije, u vlastitoj organizaciji ili na neki treći način
- mjesto i vrijeme boravka
- hotel ili neki drugi smještaj u kojem ćete boraviti
- neku drugu informaciju za koju smatrate da bi mogla biti korisna u slučaju potrebe pružanja konzularne pomoći.
- Poštujte zakone i običaje zemlje u koju putujete, a prilikom boravka u islamskim državama poštujte lokalne običaje odijevanja i ponašanja. Trebate imati na umu da su u pojedinim državama na snazi zakoni koji predviđaju dugogodišnju kaznu zatvora ili čak smrtnu kaznu za posjedovanje narkotika i drugih zabranjenih supstancija.
U slučaju uhićenja ili pritvaranja
Na vaš zahtjev konzularni službenik može:- stupiti u kontakt s vama i obavijestiti vašu obitelj
- zatražiti pojedinosti o vašem uhićenju ili pritvaranju kako bi vam pružio potrebne informacije o pravnoj pomoći
- pružiti vam pomoć u pronalasku odvjetnika ili prevoditelja, ali ne može snositi njihove troškove.
U slučaju nesreće ili bolesti
U slučaju nesreće ili bolesti, veleposlanstvo/konzulat će obavijestiti nadležne institucije i vašu obitelj o pojedinostima daljnjih postupaka.Ostali oblici konzularne pomoći
Konzularni službenik također:- pomaže kod ostavinskih postupaka
- ovjerava prijevode, potvrde i potpise u upravnim postupcima
- obavlja prijavu braka, rođenja djeteta, smrti, te posreduje u dostavi izvatka iz matičnih knjiga rođenih, vjenčanih i umrlih
- u slučaju opasnosti po život i zdravlje, može osigurati hitnu evakuaciju ili povratak u domovinu.
Što hrvatsko veleposlanstvo ili konzulat ne može učiniti za vas?
Veleposlanstvo/konzulat ne može:- platiti troškove vašeg povratka u Hrvatsku
- platiti kazne, hotelske račune, bolničke troškove, odvjetničke pristojbe i slične troškove
- pružati pomoć pri ishođenju viza za ulazak u stranu državu, niti slati pozivna pisma ili druge potvrde potrebne za ishođenje viza
- ishoditi radne dozvole ili dozvole boravka
- položiti jamčevinu u slučaju uhićenja, niti zatražiti puštanje iz pritvora
- miješati se u sudske postupke, niti vas zastupati pred sudom
- spriječiti deportaciju u Hrvatsku nakon odslužene kazne
- pružiti konzularnu pomoć ako, osim hrvatskog, posjedujete i državljanstvo države u kojoj se nalazite i u kojoj vam je potrebna takva pomoć.