Skočite na glavni sadržaj
Poglavlja
  • Moj profil
  • Postanite e-Građanin
  • Katalog usluga
  • Katalog informacija
  • Stranci u Hrvatskoj
  • Obavijesti
  • Hrvati izvan Hrvatske
  • e-Vlada
  • English

Obavijesti
Pomoć
Prava potrošača
  • Teme
    • Aktivno građanstvo i slobodno vrijeme
    • Zdravlje
    • Financije i porezi
    • Obitelj i život
    • Rad
    • Hrvatski branitelji
    • Državljanstvo i isprave
    • Obrazovanje
    • Pravna država i sigurnost
    • Stanovanje i okoliš
    • Promet i vozila
    • Poslovanje
  • Podteme
    • Pravna zaštita
    • Zaštita osobnih podataka
    • Moj profil
    • Uvjerenje da osoba nije lišena prava na roditeljsku skrb
    • Podnošenje prijava nepravilnosti Državnom inspektoratu
    • Prava potrošača
    • Prevencija i prijava kaznenog djela
    • Žrtve zločina i nestale osobe
    • Hitne službe
    • Javni red i mir
    • Strani državljani u RH
    • Povratnici u RH
    • Sigurnost na internetu
    • Prijava i pohvala državnih službenika
  • Članci
    • Zaštita potrošača
    • Prije i nakon kupnje
    • Javne usluge

Zaštita potrošača

Informiranje potrošača

Kako dobiti informaciju o svojim potrošačkim pravima?

Rješavanje sporova

Potrošač uvijek može pokušati riješiti spor s trgovcem sporazumno podnošenjem pisanog prigovora

Europski potrošački centar Hrvatska

Europski potrošački centar Hrvatska pomaže potrošačima u rješavanju prekograničnih pritužbi i sporova

E-Registar „NE ZOVI“

Ako ne želite da vas trgovci kontaktiraju kako bi vam prodali neku uslugu ili proizvod putem telefona, možete upisati vaš telefonski broj u Registar "NE ZOVI"

Prava potrošača pri kupovini na daljinu ili izvan poslovnih prostorija

Korisni savjeti prije kupovine putem interneta

Poveznice

Vlada Republike Hrvatske

Povjerenik za informiranje

e-Savjetovanja

Središnji katalog službenih dokumenata RH

Plan oporavka i otpornosti

Potres info

Izvozni portal

Portal otvorenih podataka

Lista prihvaćenih vjerodajnica

Uvjeti korištenja i Politika privatnosti

Izjava o pristupačnosti

Informacije za tijela javnog sektora

Uporaba kolačića

Usluge povjerenja

Pomozite nam poboljšati ovu stranicu

Ovaj formular nije predviđen za upite korisnika. Za eventualna pitanja u vezi s uslugama dostupnim na portalu e-Građani, možete se obratiti na: pomoc@e-gradjani.gov.hr
Je li ovaj sadržaj koristan?

© Vlada Republike Hrvatske.
Your Europe
Facebook Twitter YouTube Scribd Instagram LinkedIn


This page is available only in Croatian.

Close