Zloporaba platnih kartica

Iako su napretkom tehnologije poboljšani i načini zaštite debitnih i kreditnih kartica od zloporabe i sami možete pridonijeti sigurnosti svog novca

Smanjenjem uporabe gotovog novca, kao sredstvo plaćanja, sve se više koriste debitne i kreditne platne kartice.

U posljednje je vrijeme uočen rast kartičnog kriminala. Iako su napretkom tehnologije poboljšani i načini zaštite kartica od zloporabe, možete i sami poboljšati sigurnost novca koji posjedujete u elektroničkom obliku.
 

Mjere opreza

Svoju karticu koristite isključivo osobno i nemojte je nikome davati.

Ostale mjere opreza su:
  • naučite PIN napamet i nemojte ga zapisivati niti otkrivati drugim osobama
  • kod ukucavanja PIN-a na bankomatu ili POS uređaju, zaklonite rukom tipkovnicu
  • nazovite banku ako vam nije poštanski stigla kartica ili PIN koji očekujete u određeno vrijeme
  • u trgovini ili restoranu pratite što prodavač ili konobar radi s vašom karticom
  • čuvajte potvrde s bankomata ili POS uređaja, kao i pripadajuće račune
  • redovito provjeravajte bankovne izvatke.


Podizanje novca na bankomatu

Posebno oprezni trebate biti kada podižete novac na bankomatu. Nastojte koristiti bankomate u bankama ili drugim mjestima pod videonadzorom. 

Primijetite li sumnjive osobe u blizini bankomata, otiđite na drugi bankomat.

Prilikom unosa PIN-a zaklonite rukom tipkovnicu, kako biste izbjegli mogućnost da netko pomoću odgovarajuće tehničke naprave kopira podatake s vaše kartice i prenese ih na drugu karticu (skimming), koju onda može koristiti za podizanje novca s vašeg računa ili kupnju. 

Ako vam je bankomat zadržao karticu, imajte na umu da ste možda u opasnosti od prijevare. Naime, kriminalci imaju posebnu napravu koju ubace u bankomat kako bi izgledalo da je bankomat zadržao karticu. Pritom će vas oni, glumeći dobronamjerne prolaznike, pokušati navesti da ponovo unesete PIN dok vas gledaju. Nakon što odustanete i odete, kriminalci će izvući svoju napravu iz bankomata zajedno s vašom karticom i pomoću PIN-a podići novac s vašeg računa.
 

Internetska kupnja

Oprez je potreban i pri kupnji preko interneta, pri čemu postoji mogućnost krađe podataka prilikom online transakcije.

U tom slučaju, kriminalci ne trebaju biti u fizičkom posjedu vaše kartice, nego će podatke s nje koristiti u kupovini putem Interneta ili telefona.

Zbog toga: 
  • kupujte samo od provjerenih trgovaca
  • provjerite je li uspostavljen sustav sigurnog prijenosa podataka (https://www..)
  • plaćajte karticom na kojoj imate manji limit
  • u slučaju sumnje na prijevaru, odmah nazovite svoju banku kako biste smanjili mogućnost neovlaštenog korištenja vaše kartice.